Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Pro CarPlay
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Pro CarPlay
E-mail: [uw e-mailadres]
KvK-nummer: [KvK-nummer]
BTW-nummer: [BTW-nummer]
Vestigingsadres: [adres, indien van toepassing]
Website: www.procarplay.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Pro CarPlay en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Pro CarPlay en consument.
2. Voordat een overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Het Aanbod
1. De aangeboden producten worden duidelijk en waarheidsgetrouw beschreven.
2. Elk aanbod bevat bepaalde informatie die het voor de consument duidelijk maakt wat de rechten en verplichtingen zijn die aan het aanbod zijn verbonden.
Artikel 4 – De overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Pro CarPlay bevestigd per e-mail de ontvangst van de bestelling.
Artikel 5 – Prijzen en Betaling
1. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten.
2. Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
3. Pro CarPlay beschikt over het recht voor prijzen op elk moment aan te passen.
Artikel 6 – Levering en verzending
1. Bestellingen worden zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 5 werkdagen, verzonden.
2. Levering vindt plaats op het adres dat de consument bij de bestelling heeft veranderd.
3. Pro CarPlay is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij het vervoer.
Artikel 7 – Retourbeleid / Herroepingsrecht
1. De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.
2. De consument dient het product ongebruikt, in originele staat en verpakking retour te sturen.
3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
4. Na correcte ontvangst van het gekozen product, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen betaald.
Artikel 8 – Garantie
1. Pro CarPlay biedt 1 jaar garantie op fabricagefouten van het Pro CarPlay-product.
2. Garantie vervalt bij schade door foutief gebruik, ongeldige installatie van de wijziging aan het product.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
1. Pro CarPlay is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van het product, tenzij er sprake is van opzet van grove nalatigheid.
2. Het gebruik van het product is op eigen risico van de consument.
Artikel 10 – Klachtenregeling
1. Klachten dienen binnen 7 dagen na constatering schriftelijk of per e-mail gemeld te worden.
2. Pro CarPlay zal binnen 5 werkdagen reageren op de klacht en streven naar een passende oplossing.
Artikel 11 – Overmacht
1. In het geval van overmacht is Pro CarPlay niet gehouden aan haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: storingen in het internet van andere communicatiesystemen, stroomstoringen, stakingen, of vertragingen bij toeleveranciers.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Als dat niet lukt, is de rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Pro CarPlay bevoegd.